Geleceğe Yatırım

İstanbul İl Milli Eğitim Müdürlüğü ve Artistik Kuaförler Derneği işbirliği ile düzenlenen mesleki gelişim eğitimlerinin katılım sertifikaları özel bir törenle öğrencilere sunuldu.

Açılış ve hoş geldin konuşmasını Artistik Kuaförler Derneği Eğitim Komisyon Başkanı Habib Örs’ün yaptığı törende İstanbul İl Milli Eğitim Müdür Yardımcısı Serkan Gür, Artistik Kuaförler Derneği Başkanı Yıldırım Özdemir, Yönetim Kurulu Üyeleri Adnan Serter, Bora Kırıktarak, Hüseyin Sivrikaya ve Mahmut Ebil, dernek üyelerinden Erdem Kıramer, Doğan Kopal, Hakan Köse, İsa Demir, Metin Bahçecik, Nevzat Sarıkaya, Nurten Altın, Salih Pehlivan, Yakup Koçyiğit ve Yusuf Koçyiğit ile Estetica Dergisi Genel Yayın Yönetmeni Erkan Güzel, L'Oréal Professionnel Pazarlama Müdürü Hande Aydın ve Wella Professionals Genel Müdürü Müslüme Duğraç öğrencilerin mutluluğunu paylaştılar.

Nişantaşı Rüştü Uzel Meslek Lisesi Müdürü Ayhan Kaya, Öğretmenler Emine Yıldırım ve Nevin Çotul; Şişli Meslek Yüksek Okulu Saç Bakımı ve Güzellik Hizmetleri Bölüm Başkanı Yeliz İştar, Halkla İlişkiler Birim Müdürü Sema İnci;

Alaattin Nilüfer Kadayıfçıoğlu Meslek Lisesi Müdürü Turgay Tokmak, Müdür Yardımcısı Derya Deniz ve bölüm öğretmeni Gülçin Evcil; Fatih Selçuk Kız Meslek Lisesi Müdürü Nursel Aydemir, bölüm öğretmeni Sevda Güngör ve Maltepe Kız Meslek Lisesi Müdür Yardımcısı Keziban Beşiroğlu, Bölüm Öğretmenleri Eda Çelik, Gülay Çankaya öğrencilerini yalnız bırakmadılar.

İstanbul İl Milli Eğitim Müdür Yardımcısı Serkan Gür, Artistik Kuaförler Derneği Eğitim Komisyon Başkanı Habib Örs, Artistik Kuaförler Derneği Başkanı Yıldırım Özdemir, Erdem Kıramer, Metin Bahçecik, L'Oréal Professionnel Pazarlama Müdürü Hande Aydın, Wella Professionals Genel Müdürü Müslime Duğraç ve Estetica Dergisi Genel Yayın Yönetmeni Erkan Güzel’in yorumlarını Estetica Dergisi Haziran Temmuz sayısında bulabilirsiniz. 

Hizmette sınır yok

Ya işinizi çok iyi yapın, müşterileriniz size aşık olsunlar, yada daha iyi yapabildiğinizi düşündüğünüz bir işi yapın. Çünkü insanlar deney tahtası değiller. Uygulayamada zorlandığınız ve beceremediğiniz işlemleri sunarak onları hayal kırıklığına uğratmak yerine, meslek eğitimlerine katılarak kendinizi geliştirebilirsiniz.

İşinizi isteyerek ve severek yapmanız sizin hayal gücünüzü daha canlı ve zinde tutar. Zoraki yapılan işlerden verim alınamayacağı gibi birbirine saygısız, tahammülsüz ve beceriksiz toplumlar oluşur.

İyi hizmeti sadece işinin erbabı ve mesleğini seven insanlar sunabilir.

Müşterisinin neye ihtiyacı olup olmadığını, onların nelerden hoşlandığını veya hoşlanmadığını sadece sanatına değer veren, mesleğini seven zanaatkar bilir.

"Hizmet Hakkadır" deyimini çocuk yaşlardan beri duyarım, Dürüst çalışmanın  ve halka hizmetin değerinin ibadet kadar kutsal olduğunu daha çocuk yaşlarda benimsemiş biri olarak büyütüldüm.

Mesleğinde profesyonellik sadece el becerisiyle sınırlı değildir. Onlara en uygun ürünleri sunmak, en iyi ve güvenilir ortamda  doğru hizmeti almalarını sağlamak, onların rahatlamalarını sağlayacak ortam yaratmak hizmetin ve mesleğimizin gereksinimlerindendir.

Kendi düşüncelerimizin ve isteklerimizin yanısıra, topluma  ihtiyaçlarına göre hizmet vermek, problemlerini giderici hizmetlere yönelmek gerektiğine inanıyorum.

Müşterilerinize gelir durumlarına ve görünümlerine göre hizmet vermek yerine, her topluma uygun hizmet sağlamak ve her müşterinizi ayrıcalıklı kılmanın en doğrusu olduğuna inanıyorum.

Yeriniz, konumunuz ne olursa olsun, müşterilerinize hizmette kusur etmemeniz ve dürüstlükten ödün vermemeniz gerekir.

Mesleğinize ve yaşamınıza güzellik katmanın tek yolu kendinize yapılmasını istemediğiniz davranışlardan uzak durmak, müşterilerinize en iyi hizmeti sunmaktır. Çünkü hizmet Hakkadır…

Çünkü onlar buna değer….

Gülgün Biçerel Uysal

Müşterilerinizi sürprizlere hazırlayın! 

Salonunuzu yenilemeyi mi düşünüyorsunuz? Alışılmışın dışında ve güne ayak uyduran bir salon mu arıyorsunuz? Hemen hemen tüm salonlarda müşteri koltuğunun önünde ayna vardır. İşlem yaparken müşterilerinizi sürprize hazırlayabilirsiniz. Japon tasarımcı Takehiko Nez, salon tasarımında fark yaratan ayrıntılara odaklanmış.

Ahşap malzemeler, deri koltuklar ve bitkilerin bulunduğu salonu incelemek için haber galerisini ziyaret edebilirsiniz. 

Doğal olan güzeldir!

New York’da bulunan ION Salon, iç dekorasyonunda mermer malzemeler, geometrik çizgiler, sade aydınlatma sistemi dikkat çekiyor. Salonda yer alan doğal ahşap malzemeler, botanik bitkiler Davines’in marka kimliğini yansıtıyor.

Etnik bir atmosfer sunan salonun tasarımından ilham almak için haber galerisini ziyaret edebilirsiniz.  

Alışveriş merkezinde kuaförlük

Kiraları çok yüksek olan alışveriş merkezlerinde salon işletmek oldukça güç… Bu deneyimini bizimle paylaşan Ali Gür, kuaförlerin alışveriş merkezlerinin altında büyümeyi bekleyerek salon açtığını; fakat bu yükün altından herkesin kalkamadığını belirtmişti. Ali Gür cadde kuaförlüğüne geçtiğini ve bu lokasyonlarda franchise vermeye başladı. Alışveriş merkezinde salon açmanın getirileri mutlaka var. Müşteri akışı, enerjisi daha farklı. Salonu henüz ziyaret etmemiş, oraya alışveriş amacıyla gelip, bir de saçıma fön çektireyim diyerek salona giren bir müşteri potansiyeli oluyor. Caddede salonların ruhu tamamen farklı oluyor…

Ali Gür ile alışveriş merkezinde kuaförlüğin nasıl işlediğini,  franchise verdiği salonları, çalışanları ile arasındaki bağı, dünden bugüne kuaförlük sektöründe değişenleri konuştuk. Röportajımızın tamamını görmek için tıklayın: https://www.hairist.com.tr/paylastikca_buyuyen_ali_gur-610–.html

Saç kuruluğu 

Kadınların en büyük problemlerinden biri olan saç kuruluğunun nedeni genetik sebeplerin yanı sıra, saça yaptırılan işlemler ve dış faktörlerden de kaynaklanabiliyor.

Yaz sezonunda saçların uzun süre güneşe maruz kalması ve havuz-deniz suyundaki maddeler saç kuruluğuna neden olabilir.

Saç kuruluğu probleminden kurtulmak ve saçların yazın da sağlıklı kalması için Gülgün Biçerel’in  önerileri:

• Öncelikli olarak şampuan seçiminize dikkat edin. Saç yapınıza en uygun ürünleri tercih edin ve saçlarınızı ılık su ile yıkayın. Şampuan ve diğer ürün seçiminde kuaförünüzden yardım alın. Saçınız için yapacağınız yanlış bir ürün seçimi, kötü sonuçlar yaratabilir.
• Saçlarınıza; her yıkamadan sonra saç kremi ve haftada birkaç kez saç tipinize uygun saç maskesi uygulayın. Saç maskesi tercihi ve uygulaması konusunda kuaförünüze danışınız.
• Saçlarınızı tararken yumuşak davranmaya özen gösterin ve geniş dişli tarak kullanın. Sık dişli taraklar saçlarınızı kırar. Taramadan önce yağ kullanabilirsiniz.
• Saçlarınıza, düzenli olarak profesyonel saç bakımı yaptırın. Kuaför salonlarında saç bakımı kampanyalarını kesinlikle takip edin.
• Saçlarınızı her gün yıkamayın. Saçlarınızın kendi doğal yağına da ihtiyacı var. Kuaförünüzden, saçınıza en uygun yıkama aralığı hakkında bilgi alabilirsiniz.

Ve tabiki aslında saçınızı sizden daha iyi tanıyan profesyonellerden yani kuaförlerden yardım alın. Bu basit uygulamalar ve kuaförünüzden alacağınız yardımlarla, saç kuruluğu probleminin önüne geçebilirsiniz…

İSVİÇRE VE TÜRKİYE’DE  SALON SİSTEMİ 

İsviçre’de salonlarda randevu sistemi işliyor. Herkesin neler yapacağı önceden planlanıyor. Salon çalışanları hangi müşteriye ne kadar zaman ayıracağını belirleyebiliyor. Çalışma saatleri 08.00- 18.30 arası. Bu düzen insanın içine işliyor. Türkiye’ye gelince en çok bu konuda zorlanmıştım. Fakat şimdi İsviçre’ye gidince her şeyin otomatik olarak ilerlemesi beni boğuyor.

Schwarzkopf Akademi Müdürü İnci Yeldan

Salonda dört duvar arasında, hayattan beslenmeye ihtiyaç duyup, yerinde sayan o kadar çok kuaför var ki… Sistem tam anlamıyla bir kaus… Giriş çıkış saatleri belli değil, ne zaman salona kaç müşterinin geleceğinden habersiz geçirilen iş günleri… Sırasının gelmesini bekleyen müşteriler… Türkiye’de randevu sistemi ile çalışan çok az salon var…

Schwarzkopf Akademi Müdürü İnci Yeldan, İsviçre’de kuaför salonunda çalışan bir kuaför olarak Türkiye’de düzensiz bir sistem işlediğini söylüyor. Peki sizce bu topraklarda randevu sistemine geçilebilir mi? Çalışma saatleri düzene girebilir mi? Salondan çıkıp nefes aldıklarında, eğitimlere katılıp daha iyisini yapmak için çaba gösterdiklerinde kuaförlük daha ileriye taşınacaktır. Sizin salonunuzun nasıl bir yapısı var? Gelecekte nelerin değişmesini isterdiniz? Düzen ve denge sektörü ileriye taşıyacaktır.    

İnci Yeldan ile röportajımızı okumak için tıklayın: https://www.hairist.com.tr/meslek_askiyla,_14_sene_ask-540–.html

Kocaman bir yüreğe sahip küçük kız: Emily James    

Kanser hastaları psikolojik destek için gülümsemelerini sağlayan bir şey ararlar. Üç yaşındaki Emily James’in küçücük kalbinde hissettiği sevgi ve merhamet bütün insanlara örnek olacak nitelikte. Fırfırlı elbiseler giymeyi çok seven küçük Emily, kanser hastalığının çocuklar üzerindeki etkisini görüp, ailesinin de desteği ile güzel, saçlarını bağışlamaya karar veriyor.

Emily düşündüklerini bu cümlelerle ifade ediyor: “Benim istediğim şey onlara saçlarımı vermek. Bazen çocuklar hasta oluyorlar ve saçları dökülüyor. Bu gerçekten çok üzücü.”

Emily’nin kuaförlük yapan dayısı, önce en sevdiği bebeği Rapunzel’in saçlarını sonra da Emily’nin saçlarını kesiyor. Emily kendinin ve bebeğinin yeni saçlarını çok beğeniyor.  Ardından saçlarını, kanserli çocuklara peruk yapılabilmesi için postalıyor. Sizde salonda kesilen saçları bağışlamaya ne dersiniz? 

Derleyen: Gülgün Biçerel