Yeni ve şık ambalajının yanı sıra kişiselleştirilmiş bakım imkanı sunan System Professional 100.000’ e ulaşan farklı alternatifler getiren bir kodlama sitemine sahip. Saçların ihtiyaç duyduğu özel bakımı özel bir analiz programı ile teşhis ederek yine özel bir bakım sunuyor olması markayı ayrıştıran önemli unsurlar.

Yöntem Profesyonel Kozmetik Pazarlama Müdürü Gözde Dumarık’tan System Professional hakkında bilgi aldık.

Estetica: Ürünlerde ne değişiklikler var?

Gözde Dumarık: System Professional, tüm bilimini dönüşümsel saç bakımına odaklamış profesyonel saç bakım markamız. Bunun sonucu olarak bilimsel araştırmalarımız iki bireyin saç yapısının aynı olamayacağını keşfetti. Bilim insanlarımız, birbirleriyle çok yakın akraba olan ve neredeyse aynı yapısal saç özellikleri taşıyan iki bireyin bile saç bakım ihtiyaçlarının önemli ölçüde farklı olduğunu ortaya çıkardı.

Bu anlamda, saç bakım bilimine 40 yılını adamış System Professional, problemleri ultra kişielleştirme ile çözümleme tecrübesine sahip tek marka olarak her birey saçının esneklik, lif sağlığı ve elastikiyetini belirleyen, kendi   eşsiz enerji profiline sahip olduğunu keşfetti. Bu kişisel ‘enerji parmakizi’ saçın lipid seviyesiyle tanımlanıyor. Saçın yalnızca %4’ünü oluşturan bu lipidlerin saçın enerjisi üzerinde inanılmaz aktif bir etkisi var. Yeni System Professional ürünleri ile artık saçın 100%’üne etki edebiliyoruz. Ürünlerimiz saçın doğal lipid dengesini tekrar yapılandırmak ve keratini korumak için formüle edilen EnergyCode Kompleks teknolojisi üzerine kuruldu. Saç için bu, hiç bozulmamış bakir haline geri dönmek, daha sağlıklı ve elastik görünmek demek.

Yeni System Professional ürünlerinin ayrıca ambalajlarında da yenilenme var. Laboratuvarlarımızda doğan yeni ambalaj dizaynlarımız ilhamını dönüşümsel güzellik biliminden aldı.

Bu gelişmelere ek olarak, artık yeni bir koku tasarımına sahibiz. Şimdi her kullanıcı için kişiselleştirilmiş duyusal deneyimi de yaratabiliyoruz.

Son olarak, yeni ürünlerimizin birçok ödül aldığını da söylemeden geçemeyeceğim. En güncel olanları:

• Cosmopolitan (Amerika) “En İyi Yeni Saç Markası” (Mayıs 2017)
• Cosmetiquemag (Fransa) “Salon, Spa veya Güzellik Enstitulerinde Kullanılan En İyi Saç Bakım Ürünü” (2017) – Ürün: Alpha Energy X5a
• Self (Çin) “En İyi Durulanmayan Bakım Ürünü” (2017) – Ürün: LuxeOil

Estetica: Kuaförler ve müşterileri ürünlere nasıl ulaşabilecek?

Gözde Dumarık: Haziran 2017 sonu itibariyle ürünlerimizi seçkin Wella salonlarımızda konumlandırmaya başladık. Satış ekibimizin ve teknik ekibimizin etkili ve azimli çalışmaları ile kısa sürede hedef dağılımımıza ulaşacağız.

Estetica: Salon içinde nasıl destekler sunacaksınız?

Gözde Dumarık: Yeni System Professional yoğun, lüks bakım uygulamaları ile ön plana çıkıyor. Yeni ürünlerimiz ile salonlardaki bakım danışmanları müşterilerine ultra kişisel çözümler sunabiliyorlar.Bu nedenle, salonlarda öncelikle bakım aktivitelerini arttıracak ve bakım alanlarını özelleştirecek destekler ile ilerleyeceğiz. Belli dönemlerde salon müşterilerine özel uygulamalarımız da olacak. Ve en önemlisi, seçkin salonlarımızdaki bakım danışmanlarının, sürekli bir gelişim içinde ilerleyen teknolojimizi güncel olarak takip edebilmesi için saloniçi ve toplu eğitimlerimize düzenli olarak devam edeceğiz.

Detaylar Estetica Dergisi 2017 Yaz Sayısı’nda

Başak Hızal ile Nero Kozmetik’in hikayesini ve bir kadın yönetici olarak sektördeki hikayesini konuştuk.

Estetica: Başak Hızal’ı tanıyabilir miyiz?

Başak Hızal: İlk ve orta eğitimimi Ankara’da tamamladıktan sonra İzmir’de Dokuz Eylül Üniversitesi Endüstri Mühendisliğini bitirdim. Serel Seramik’de işe başladım. Vestel’e geçtim. Pepsi’de çalıştım. Yaptığım işi seviyorum. Üretmek bir şeyler ortaya çıkarmak beni mutlu ediyor.

Kendi işimi yapmak istiyordum. Eşim Erhan Hızal ile beraber 75 makas ithal ederek başladık. Yavuz Yardım’ da bizimle beraber yola çıktı. Bir işe sahip olursan o işi ileriye götürürsün. Ardından Gürbüz Akdağ da katıldı ve dördümüz ortak olduk. Önce ev-ofis çalışmaya başladım. İthalatları evden yapıyordum.

Bir yerde çalışırken insan adapte olabiliyor, fikir alışverişi yapabiliyor. Evde açtım bilgisayarı, fikir alabileceğim kimse yok. Daha önce ticaret yapmadım ama ithalatı öğrendim. Ardından 1000 tane makas getirdik.

Estetica: Bu şirketin ortağı olarak bu şirkete kadın çalışan alır mısınız?

Başak Hızal: Kesinlikle alırım. Çünkü kadınların iş hayatında çok daha farklı bir bakış açısı olduğuna inanıyorum. Biz Serel Seramik’te pazar çalışması yaparken bayilerin hepsi erkekti ve ne istediklerini erkekler söylüyordu. İlk defa eşlerine sorun diyen bendim. Çünkü banyoyu kadınlar kullanıyor. Onlar karar veriyor. Neden bayinin kendisi sipariş veriyor ki? Tamamen bir hata.

Aslında birçok ürünü satın alan kişiler kadınlar. Bu görüşü kesinlikle kadınlardan almak gerekiyor.

Estetica: Nero Kozmetik bünyesinde kadın olmanın avantajları ve dezavantajları neler?

Başak Hızal: Kadınlara ayrımcılık sadece işe alırken ve terfi ettirirken oluyor. En nihayetinde insanlar çocuk sahibi olacağı için kadınları müdür yapmıyorlar. Çünkü tam olarak her şeyini işe vereceğini düşünmüyorlar. Burada durum çok farklı. İşin sahibi olduğum için böyle bir ayrımcılık söz konusu değil.

Estetica: Bir makas ne kadar fark katabiliyor?

Başak Hızal: Çok fark yaratabiliyor. Kötü bir makas ile saçı kestiğiniz zaman bir müşteriyi mutsuz ederseniz o müşteriyi kaybedebilirsiniz. Bu büyük bir zarar. İstediğiniz şekli saça veremezseniz kendi yaptığınız işten tatmin olamazsın. Saçını kestiğiniz kişi belki makasın değerini anlamayacak ama saça şekil vermek istediğiniz zaman makas iyi kesmediği için bundan çok rahatsızlık duyacak.

Estetica: Kadınlar kullanılan makasın değerinin farkında mı? Farkında değilse bunun anlatılması gerekiyor mu?

Başak Hızal: Farkında değiller bence anlatılması gerekir. Karşıdaki müşteriye ben işimi bu kadar önemsiyorum, makasıma böyle bir yatırım yaptım ve senin saçına şu şekli verebilmek için bu makasa ihtiyacım vardı, ben onu aldım ve senin istediğin her saç modelini bu makas ile yapabilecek bir kuaförüm demesi gerekiyor.

Estetica: Yeteneğini, tecrübesini göstermesi açısından önemli bir şey hangi makası kullandığı.

Başak Hızal: Yerinde kullanılan bir kıyafet iyi bir tavsiye mektubu gibidir diye bir söz vardır. Makas da yerinde kullanılan bir alet. Bir salona gittiğiniz zaman belki karşınızdaki müşteriye güven vermek açısından ama en önemlisi kendinize güvenmeniz açısından.

Estetica: Evde kendi saçını kendisi kesen insanlar da var. Evdeki kesilen saç ile sizin sunduğunuz makas ile kesilen saçın sonuçları da farklı oluyor.

Başak Hızal: Evde kendi saçını kesenler var. Eskiden makas yoktu insanlar taş ile koparıyorlardı saçlarını. Şimdi gittiğimiz kuaförden memnun kalıyoruz. Çünkü kuaför işini iyi yapıyor. İşine ilgi duyuyor, yetenekli ve işin yapmak için doğru aleti kullanıyor.

Estetica: Toplamda kaç çeşit makas var.

Başak Hızal: 4 markadan 250 modelimiz var ve hepsi yaratıcılığı saça aktaran kuaförlere hitap ediyor..

Estetica: Başak Hızal’a samimi sohbeti ve sektöre kazandırdıkları birbirinden özel profesyonel makaslar için teşekkür ediyoruz.

Detaylar Estetica Dergisi 2017 Yaz Sayısı’nda