Pivot Point eğitimleri sürüyor…

Pivot Point ''Salon Sculpture Temel Saç Kesim Eğitimi'' gerçekleşti.

Bu eğitimde amaç, katılımcıların temel kesim tekniklerini öğrendikten sonra çalışma başlarında pratik yapmalarını sağlamaktır. Uygulamalı eğitimler ile verilen teorik bilgi pratikte gösterilerek tam öğrenme sağlanır. Bu pratik çalışmalar, salon performansını olumlu yönde etkiler. 

İşte katılımcıların görüşlerinden kesitler:

İlhan Dumlu: Aldığımız eğitim gerçekten alabileceğimiz en kaliteli eğitimlerden biriydi. Birebir uygulamalar için Sinan Ergün ve Yusuf Koçyiğit'e teşekkür ederiz, iyi ki varsınız. Altyapı oluşturmak isteyen arkadaşlarımız içinde çok yardımcı olacak bir eğitim. Türkçe çevirileri olan konu anlatımlı CD'leri vermeleri de büyük bir artı değer oldu.

Kemal Demir: Gerçekten çok başarılı bir eğitimdi. Çok fazla şey kattı bana ve Sinan Bey ile de çok iyi anlaştık. Zaten kesim eğitimine ihtiyacım vardı. Pivot Point kesim eğitimlerine mutlaka tekrar katılacağım.

Oğuz Gezgin: Mesleki hayatımda çok fazla eğitime katıldım ama Pivot Point katıldığım en güzel eğitimlerden biriydi. Eğitimcimiz öğrenmemiz için elinden ne geliyorsa yaptı. Bazı eğitimler şov gibi oluyor ve pek bir şey anlaşılmıyor ama bu eğitim öyle değildi. Birebir bizimle ilgilenildi ve çok memnun kaldık.

Tenzile Balkan: Pivot Point eğitimlerine üçüncü kez katılıyorum. Çok güzeldi, çok memnun kaldım. Herkesin Pivot Point eğitimlerine katılmasını tavsiye ederim.

Eğitimin ve kendini güncellemenin önemli bir yer edindiği kuaförlük sektöründe dünya standartlarında eğitim veren Pivot Point Türkiye, yüksek kalite kuaförlük eğitiminin en önemli adreslerinden biri olmaya devam ediyor.

Gerçekleşen eğitimin görselleriniz haber galerisinde bulabilirsiniz…

Bilginin daha ulaşılabilir olduğu günümüz teknolojisinde kuaförlüğün dijital ortamdaki haber kaynağı hairist.com.tr’nin resmi

 mobil uygulaması Android ve IOS işletim sistemli akıllı telefonlarda!  

İndirmek için tıklayın:   

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobiroller.mobi9450942228

https://itunes.apple.com/tr/app/hairist/id982145975

Okul-Sektör İstanbul İşbirliği

AKD (Artistik Kuaförler Derneği) insiyatifiyle 2 yıl önce başlayan ve kuaförlük sektöründe bir ik olan okul-sektör projesi İstanbul İl Milli Eğitim Müdürlüğü ile verimli sonuçlar alınarak ilerliyor.

İl Milli Eğitim Müdür Yardımcısı Mesleki Eğitim Şube Müdürü Serkan Gür ile AKD Yönetim Kurulu ile eğitimi destekleyen markalar olan Estetica Dergisi, L'Oreal Professionnel, Matrix, Pivot Point Türkiye, Schwarzkopf Professional ve Wella Professionals temsilcilerinin katılımıyla 2015-2016 öğretim yılına yönelik projeler konuşuldu ve protokolün yenilenmesine karar verildi.

Sektörde uzun yıllar eğitim alanında çalışmış bulunan Nilgün Kural'ın desteğiyle İstanbul'daki farklı 8 Meslek Lisesi ve 2 Yüksekokul'dan gelen yönetici ve öğretmenlerle de 'birlikte neler yapabiliriz' konusunda ortak bir çalışma gerçekleştirildi.

Nitelikli eleman konusunda büyük sorun yaşayan sektörde AKD'nin başlattığı bu çalışma sorunun çözümüne yönelik önemli bir adım olarak dikkati çekiyor.

Destek veren tüm taraflara başarılar diliyoruz.

Wella'da yenilikler

Yöntem Profesyonel bünyesinde yer alan Wella Professionals, Sebastian Professional ve Sp markaları Procter&Gamble tarafından yine dünyanın önemli şirketlerinden Coty’e satıldı. Her iki büyük firmanın da Türkiye iş ortağı olan Yöntem Profesyonel ile hem bu değişimi ve etkilerini konuştuk hem de yeni Genel Müdür Suat Çalış ile tanışma fırsatı bulduk.

Estetica: P&G’ye ait Wella Professional markasıyla ilgili değişik oldu. Bununla ilgili bir değerlendirme alabilir miyiz?

Müslime Duğraç: P&G kozmetik markalarının yüzde seksenini Coty Kozmetik’e sattı. Bunlar Maxfactor, Wella Professionals ve Wella’nın market tarafı ile D&G, Gucci, Lacoste gibi belli başlı markalar. Kırkın üzerinde markayı stratejik bir kararla elden çıkardı. P&G’nin sadece kozmetik değil yaklaşık 180 tane markası bulunuyor. Geçen sene almış olduğu bir kararla bu sayıyı seksen markaya indirdi ve bu seksen markayla stratejik olarak büyütme kararı aldı. Burada bizi ilgilendiren kısmı Wella Professionals ve diğer kozmetik markaları. Biz Yöntem Kozmetik olarak P&G’nin parfümeri kanalında distribütörlüğünü aynı zamanda da Engin Grup Yöntem Kozmetik A.Ş olarak, Coty’nin de distribütörlüğünü yapıyoruz. Açıkçası yıllardır beraber iş yaptığımız bir firmaya satılmış olması nedeniyle bizim için hiçbir şey değişmedi. Coty’nin bu işe çok ciddi yatırımları olacaktır. Bu sebeple bizim açımızdan memnuniyetle karşıladığımız bir durum. Sonuç olarak şirketimiz açısından da kuaförler açısından da değişen hiçbir şey yok. Aksine iki açıdan da büyük bir avantaj olarak düşünülebilir.

Estetica: Sektörü genel olarak nasıl değerlendiriyorsunuz. Ne yapılmalı, ne eksik, nasıl fırsatlar var?

Müslime Duğraç: Şirketimize bir güven sağladığımızı düşünüyorum ve açıkçası o güvenden dolayı bir fırsatımız var. İnsanlar Wella’nın kalitesiyle ilgili bir şüphe duymuyorlar. Gittiğim her şehirde herkes Wella’nın kalitesinden memnun olduğunu söylüyor. Kaliteden ziyade, ilgi alaka ve güven müşteriler nezdinde en önemli şey ki biz de onlara bunu sağlıyoruz. Elimizden geldiğince her tarafa ulaşmaya çalışıyoruz. Çalıştığım herkes bana gece gündüz ulaşabiliyor ki bu çok büyük bir avantaj. Şirket olarak ve Wella olarak güven sağladığımızı düşünüyorum. Tabi ki daha ulaşamadığımız kuaförler var. Oralara bu sene daha çok ağırlık vereceğiz. Çalıştığımız kuaförlerle zaten bir ilişkimiz ve devam eden çalışmalarımız var. Onları ürün satmaya yönlendirerek hem onların cirosunu hem de bizim ciromuzu arttırmayı hedefliyoruz. Krizler açısından da çok endişelenmiyorum. 25 yıllık tecrübem bana şunu gösterdi; ne kadar kriz gördüysem her çıktığımız krizden kozmetik sektörü büyüyerek çıktı. Kriz olduğu takdirde insanlar iki ay kadar salonlara ya da parfümerilere gitmeyecektir ama bunun sonuncunda insanlar kendini iyi hissetmek için geri dönerler çünkü bu iş moral işidir. Kendini iyi hissetmek için gidersin. Kısacası kriz olsa bile sektörün küçüleceğini düşünmüyorum.

Estetica: Wella’nın mevcut durumunu nasıl koruyorsunuz?

Suat Çalış: Wella’nın marka bilinirliği hem dünyada hem de Türkiye’de çok yüksek. Böyle bir markayla çalışmak çok büyük bir keyif. Müslime Hanım’ın anlattığı gibi son dört sene çok güzel kazanımlar elde edildiği için ve çalıştığımız salon sahiplerinin gözünde ürün kalitesi çok ciddi şekilde ayrıştırıldığı için böyle bir markayla çalışmak da çok güzel. Bizim aslında ana hedefimiz salon sahibine bizden kazanacağı, elde edeceği avantajları doğru anlatmak. Salon sahibine onlardan biri olduğumuzu göstermek ve onlarla sürekli aynı alanda 24 saat ulaşabilir pozisyonda olduğumuzu anlatmak istiyoruz. Biz onların ailesinden biri olmayı, onların da bizim ailemizden biri olmasını hedefliyoruz

Estetica: Önümüzdeki dönem için paylaşabileceğiniz şeyler var mı? Neler var mesela etkinlikler veya eğitimler olarak?

Müslime Duğraç: Yapacağımız bütün çalışmaların içerisinde eğitim yer alacak. Hem kişisel gelişimlerine hem de teknik anlamda mesleki gelişimlerine katkı sağlayacak içeriklerle ilerleyeceğiz. Sürdüregeldiğimiz AKD ilişkisi ve meslek liseleriyle olan ilişkimiz de devam edecek ki bu zaten bizim için önemli bir sosyal sorumluluk projesi.

Suat Çalış: Önümüzdeki yıl özellikle salon yönetimi, müşteri memnuniyeti, idari konularla ilgili yapmaları ya da bilmeleri gerekenler, teknik konularla ilgili eğitimler ile onları geliştirme üzerine çalışacağız. Sadece salon sahipleri de değil kalfalarla ilgili olarak da çalışmalar yürüteceğiz. Salon sahiplerinin dışında çalışanların da faydalanabileceği bir takım etkinlikler ve onlara da yardımı dokunacak eğitimler yapmak durumundayız. Salon sahibinin bizi çok iyi bilmesi ürünü alması önemli değil, önemli olan o ürünü kullanan, kullandıran müşteriye onun hizmetini veren kişinin de bizi iyi tanıması iyi bilmesi. Bu konularda da bir takım farklılıklar yaratacağız.

Röportajın tamamını Estetica Dergisi Ekim-Kasım sayısında bulabilirsiniz…

İzmir'deydik

Değişen müşteri profiliyle geliştirilmesi gereken hizmet ve iletişim anlayışını konu alan EsteticaForum; İzmir Kadın Kuaförleri, Manikürcüleri ve Güzellik Uzmanları Odası ev sahipliğinde L’Oréal Professionel ve Estetica Dergisi iş birliğiyle, Cumhuriyet Nevvar Salih İşgören Meslek Lisesi Konferans Salonu'nda düzenlendi. Estetica Dergisi Genel Yayın Yönetmeni Erkan Güzel ile MM Bahçecik Yönetim Kurulu Başkanı Metin Bahçecik moderatörlüğünde gerçekleşen forumda; L’Oréal Profesyonel Ürünler Bölümü Genel Müdürü Emine Akad Gürpınar ve L’Oréal Professionnel Eğitim ve Organizasyon Müdürü Zeynep Atasoy ile Ankara Paris Kuaför’den Eda Kutlugün Koşar ve Mersin Üniversitesi Kuaförlük Programı öğretim üyesi Rıfat Aytar, sektörle bir araya geldi.

Estetica Forum'dan yansımalar:

Metin Bahçecik: Sektörümüzde konuşulacak çok şey var. Güzel tarafı ise artık sadece saç kesim ya da renklendirme değil başka şeylere de ihtiyacımız olduğudur. Dolayısıyla ‘‘Müşteriler bizi niye tercih etsin?’’ sorusu öne çıkıyor. Sektörde teknikler gelişiyor ve yenilikler var. Muhakkak ki bu teknikleri, ekibinizin motivasyonuyla beraber salonunuzla, dekorasyonunuzla, her şeyinizle öne çıkarıp müşterilerimizi elimizde tutmanız ve yeni müşterileri kazanıyor olmamız lazım. Müşteriler artık ‘Iphone müşterileri’. Bizler, ‘ne yapmalıyız ki onların dikkatini çekebilmeliyizi düşünmeliyiz’. Salonumuzla, dekorasyonumuzla, iletişimimizle onları yakalamalıyız. Gelecekte bizim onları yönlendiriyor olmamız gerekiyor. Yoksa onlar bizim çok önümüzde olacaklardır ki bunun mesleki anlamda pek olumlu olduğunu düşünmüyorum.

Rıfat Aytar: Kendi açımdan baktığımda öğrenciler için konuşacağım ki hepimizi ilgilendiriyor. Artık dünyayı küçücük bir haznenin içine aldılar. Kuaförlük eğitimi alan öğrencilerimiz çok çabuk sosyalleşebiliyorlar, görüşebiliyorlar. Bu sebeple onlara göre müfredatlarımızı, her şeyimizi düzeltmek zorundayız. Bizden ne bekliyorlar, bizim nasıl bir öğrenci modeli geliştirmemiz gerekiyor, biz bunların hepsini dikkate alıyoruz. Eğitim müfredatlarımız özellikle şimdiki gençlerin algısına göre düzenlenmeli. Nasıl ki salona bir müşteri geldiğinde öncelikle müşteri çok önemliyse, eğitimde de öğrenci çok önemlidir.

Eda Kutlugün Koşar: Bizim için önemli olan müşteriyi özel hissettirmektir. Seksen üç bin meslektaşınızdan daha farklı olmalısınız ki sizi tercih etsinler. Bunun için onun ne istediğini bilmenin dışında profiliniz kimdir, siz hangi profile hizmet ediyorsunuz, bu önemli. Kimlere hizmet ettiğinizi bildiğiniz zaman onların ne istediğini düşünürsünüz. Böylece işimizin sadece iyi fönden geçmediğini anlıyoruz. İyi bir iletişim en önemli etkenlerden bir tanesi. Teknolojinin geldiği noktada artık şunu görebiliriz; önceden hanımlar tercihleri kuaförlerine bırakırlardı, onların yeni şeyleri uygulamalarını isterdi. Şimdi artık kendileri sosyal medya aracılığıyla, kendilerine ne yakıştığını anlamış olarak geliyorlar.

Emine Akad Gürpınar: Bulunduğumuz sektör inovasyon sektörü. İnovasyon sadece teknolojiye mahsus değil. Kozmetik sektörü, güzellik sektörü tamamen inovasyonla canlı kalan bir sektör ve bu noktada da doğal olarak sektör lideri olan L’Oréal her daim bir adım önde gitme, öncü olma durumunda. Belirli tüketici sıkıntılarına, endişelerine, en iyi şekilde cevap verecek yenilikleri, teknolojileri düzenli olarak kadınların beğenisine sunuyoruz. Ancak ne kadar yeni teknoloji, yeni ürün sağlarsak sağlayalım, bunlar kuaförler tarafından doğru anlaşılıp, doğru anlatılmadığı sürece bizim yaptığımız iş yarım kalır. Kuaförlerin genellikle satış yapmakla ilgili büyük bir çekincesi var. Halbuki burada ürünleri doğru anlayıp, teşhisi doğru yapıp, müşterisine memnun kalacağı çözümleri sunduğu noktada büyük bir müşteri sadakati kazanmakla beraber, işine de önemli şekilde katkı sağlayacağı gerçeği de var. 

Zeynep Atasoy: Müşterilerin salon ziyaret oranı gittikçe düşüyor. Dolayısıyla salonlara müşteri geldiği zaman; müşterinin servis adedinin yükseltilmesi gerekiyor. Sadece fön değil yanına başka bir servis daha eklememiz gerekiyor. Farklı salonlarda çeşitli servisler var. Spalar var, bakım üniteleri var, bunların hepsi var ama baktığımız zaman bir kuaför salonunda bugün Türkiye ortalamasında 1,4 servis alıyor. Bizim yapmamız gereken bu servis oranının nasıl yükseltilebileceğini düşünmektir. Bunu yükseltmenin yollarından birisi de teklif etmek çünkü çoğunlukla teklif etmiyoruz. 

Erkan Güzel: Estetica Forum’u ilk defa bir meslek odası ev sahipliğinde gerçekleştirdik. Sektörün konuşması, tartışması, paylaşması, geliştirmesi gereken pek çok konusu var. Yayıncı olarak bu anlamda 12 yıldır yuvarlak masa toplantılarıyla aldığımız sorumluluğumuz EsteticaForum ile devam ediyor. 

Bir sonraki EsteticaForum Bursa'da ve Periscope'ta… EsteticaForum'un tamamını okumak için Estetica Dergisi Kasım Aralık sayısını inceleyebilirsiniz…

EMC Konferansı’nda elektro manyetik kirlilik konuşuldu…

Uluslararası EMC (Elektromanyetik Uyumluluk) Türkiye 2015 Konferansı, Feyziye Mektepleri Vakfı Işık Üniversitesi ev sahipliğinde Maslak kampüsünde gerçekleşti.

Prof. Dr. Levent Sevgi bizi manyetik alanlar hakkında bilgilendirdi. Sabahtan akşama kadar fön makineleri, düzleştiriciler, lazer cihazları ve benzeri cihazlara salonlarda sürekli maruz kalınmasının sonuçlarını ve aktif olarak kullanılan cihazların yaydığı manyetik dalgaların sağlığımıza bir tehdit oluşturup oluşturmayacağını merak ettik ve sorduk.

Estetica: Elektromanyetik alan nedir? Elektromanyetik uyumluluk nedir? Bu kavramları öncelikle kısaca açıklayabilir miyiz?

Prof. Dr. Levent SEVGİ: Gündelik yaşantımızda sık karşılaştığımız bilgisayarların radyo yayınlarını bozması, elektrik süpürgelerinin TV’lerde karlanmaya neden olması, cep telefonlarının araçların ABS fren sistemini kitlemesi benzeri olaylar elektromanyetik (EM) etkileşim ve girişim olaylarından sadece bir kaçıdır. İlgili disiplin EMC (Electromagnetic Compatibility= elektromanyetik uyumluluk) olarak anılır.

Estetica: Sizin de bildiğiniz gibi kuaförler sürekli elektronik cihazlarla iç içeler. Fön makinesi, maşa, bir kısım salonlarda lazer, salonların içerisinde LCD televizyonlar, bilgisayarlar ve wi-fi cihazları mevcut bu tarz cihazların oluşturduğu manyetik kirlilik hakkında neler söyleyebilirsiniz?

Prof. Dr. Levent Sevgi: Manyetik alanlarla ilgili; ‘bana bir şey yapar mı?’ gibi bir çok düşünce var. O konularda bilim hâlâ tartışmalı; bir kısım aman dikkatli olalım, bir kısım ise aman bir şey çıkmaz diyor. Kesin sonuç yok ama bilimin kesin sonuç elde ettiği alanlar var. Özellikle radyasyon mesela nükleer radyasyon. 1950’lerde biliyorsunuz radyasyonu şişelerde satıyorlardı -tedavi olarak- şimdi ise öldürücü olduğunu biliyoruz, kesinlikle kanser yapıyor. Sigara kesinlikle kanser yapıyor bunun artık tartışmalı bir durumu yok. Bütün bu cihazlar cep telefonu olsun, kuaförlerdeki kullanılan cihazlar olsun bunların hepsi elektrik enerjisiyle çalışıyor. Özellikle fön makineleri süresi sınırlı da olsa yakın alanda manyetik alan oluşturuyor. Benzer şekilde cep telefonlarına baktığımız zaman; uzun süre konuşmayın. Şimdi güzel bir şey var artık mesajlaşma daha yaygın. Zararı tam kesinleşmemiş olsa da bilmediğimiz şeylere temkinli yaklaşmak daha uygun. İleride bunun zararlarını görebiliriz. O yüzden dikkatli olalım.

Estetica: Sayın Prof.Dr. Levent Sevgi’ye paylaştığı bilgiler için teşekkür ediyoruz. Elektromanyetik Kirlilik konusunda Ventoso Ürün Yöneticisi Tuba Deniz’den de fön makineleri hakkında bilgi aldık. Neler paylaşacaksınız? Neden “sıfır elektromanyetik kirlilik”?

Tuba Deniz: Konferansta da paylaşıldığı üzere cihaz-cihaz etkileşimi ve bunun etkileri üzerinde tartışılan ancak 1992 yılında düzenleme getirilmiş konular. Pek çok konuda dikkatli olmadığımız gibi elektromanyetik kirlilik konusuna da her ne kadar ülkemizde pek önem vermesek de özellikle uluslararası markalar bu konuya azami önemi gösteriyor ve göstermek zorunda. Ventoso olarak biz de bu konudaki standartları yakından takip eden ve uygulayan bir markayız. Bu konuda müşterilerimizi bilinçlendirme sorumluluğumuz da bulunmakta.

Estetica: Kullanıcı veya uygulama yapılan müşteri nezdinde yansımaları nelerdir?

Tuba Deniz: Öncelikle sonuçları tartışılıyor olmakla birlikte bizim açımızdan en önemli unsur çevreye ve oluşturulan standartlara karşı sorumluluklarımızdır. Çevre ve kuaför dostu ürün tanımlarımızı destekleyen “bu ürünün üretim aşamasında sıfır manyetik kirlilik oluşmuştur” ifademizi bunun için özel olarak bastırdığımız ve ürün kutularının içine koyduğumuz bir çalışmayla kuaför salonlarına taşıyoruz ki hem kuaför hem de kuaförleri ziyaret eden misafirlerini bilinçlendirelim. Bu şekilde bir bilinç oluşturarak ürün ve hizmet seçimlerinde daha dikkatli tercih yapmalarını ve ödedikleri her kuruşa karşılık bulmalarını hedefliyoruz.

Röportaj ve konferans ile ilgili bilgilerin tamamına Estetica Dergisi Kasım-Aralık sayısından ulaşabilirsiniz… 

3D saç üretimi

Hayatımıza üç boyutlu yazıcılar girdiğinden beri teknoloji farklı bir boyuta geçti. Bu teknolojinin daha neleri hayatımıza kazandıracağı meçhul olsa da faydalarını şimdiden hissetmekteyiz. Yakınlarda elde edilen farklı bir teknik ise bilim adamları tarafından üç boyutlu yazıcı ile üretilen saçlar. 3D yazıcılar ile bilim adamları; renk, boyut veya yoğunlukları istediği  şekilde ayarlayarak saçları üretebiliyorlar. Carnegie Mellon Üniversitesi’nde gerçekleşen araştırmalar sayesinde tutkal tabancası mantığında çalışan çok ince iplikler şeklinde plastik madde elde edildi. 3D yazıcılar mobil teknikler için tasarlanmamış olsa bir Carnegie Mella Üniversitesi İnsan-Bilgisayar Enstitüsü’nde doktorasını yapmış olan Gierad Laput ve ekibi; saçları kafa tası üzerindeki gibi yan yana ve sık bir şekilde biçimlendirecek donanımı geliştirerek saç üretebildiler. Elde edilen saçlar kesilebilir, şekillendirilebilir ve hatta taranabilir özelliktedir.

Makine şu an ki işleyiş hızıyla 20-25 dakikada 10 milimetre kare saç üretebiliyor fakat gelecekte daha hızlı bir teknoloji elde edileceği düşünülüyor. Ekibin bir sonraki hedefi; farklı manyetik özelliklere sahip, daha sofistike malzemeler kullanarak saç üretmek ve olanakları zorlamak.

Yeni yeni gelişen bu teknolojinin saç endüstrisinde farklılıklar yaratacağı ön görülüyor.