Yeni nesil kuaför

Yeni nesil kuaför

Bir kuaför; mesleki anlamda elde ettiği sanatsal başarıdan, müşteri ile ilişkilerinden, kişisel görünümünden, salonunun sağladığı rahat ve steril ortamdan kendisini belli eder. Kuaförün sağladığı kriterler ne kadar çok ise, müşterinin gözünde o kadar kaliteli ve başarılıdır. Peki günümüzde müşterilerin kriterleri neler?

Bir kadın girdiği bir salonda öncelikle salonun dekorasyonuna dikkat eder. İlk puanını dekorasyon üzerinden verir. Ardından dikkat edeceği kuaförün görünümüdür. Bakımlı ellere sahip, iyi giyinen, saygı ve samimiyet çerçevesinde karşısındaki ile iletişim kuran bir kuaförün ona servis vermesini her zaman için tercih eder. Bu sebeple kuaför karşısındaki müşteriyi etkilemek için kendi kişisel gelişimine ve bakımına mutlaka dikkat etmelidir. Örneğin, boyalı eller, bakımsız saçlar, eski kıyafetler müşteriyi soğutan unsurlardandır. Özellikle ilk karşılaşmada kadının, kuaförün görünümünü kendi kafasında derecelendirdiği unutulmamalıdır.

Kuaför içerisinde kadının dikkat ettiği bir diğer unsur ise ekibin ve salon sahibinin kendi aralarındaki konuşmalarıdır. Müşterilere karşı ne kadar saygılı ve kibar davranırsanız davranın eğer kendi içinizde gerçekleştirdiğiniz konuşmalar yüksek sesli ve laubali bir üslupta ise müşterileriniz duymaktan hoşnut olmayacaktır.

Müşterilerle konuşurken modadan, sanattan, sinemadan, tiyatrolardan konuşmak onların gözünde sizi yüceltecektir. Onlarla moda ve trendler hakkında paylaşımlarda bulunun, ilk sizden duysun ve size danışmak istesin. Bunu da ancak sizin oluşturduğunuz güven sağlayabilir. Müşteriniz sizin sektörü, modayı ve gelişmeleri takip ettiğinizi bilmeli.

Sanatınızı aldığınız eğitimlerle besleyin ve müşterilerinize farklı servisler sunun. Yenilikler ve farklı şeyler denemek müşteri sadakatini arttıracaktır. Bu yeni nesilin kuaförlerden bir beklentisidir.

Sosyal medyayı iyi kullanmak, yeni nesil kuaförlerin taşıması gereken özelliklerdendir. Yaptığınız tasarımları online ortamda onlarla paylaşmak ve sanatınızı onlarında görmesini sağlamak bu noktada çok önemlidir.

Bunların yanı sıra sizlere mesleki başarılar kazandıracak artı özellikler de kendinize eklemelisiniz. Bir kuaför modadan anlamalı, fotoğraf çekmeyi bilmeli, sanata dair konulara hakim olmalıdır. Yabancı dil bilmek de günümüz şartlarında diğerleri arasından sıyrılmanın baş kurallarından biridir.