Kaliteli hizmet sunmak
Müşteri servislerinde kaliteyi arttırmanın yolları:
-
İyi hissettirecek bir deneyim yaratmak: Müşteriye verdiğiniz servislerde güzel bir deneyim kazanmak için verdiğiniz servisin herhangi bir yerden alınabilecek bir hizmetten üstün olması önemlidir.
-
Müşterilerinizin her birini VIP müşteri gibi hissettirin. Lüks hizmetin en öne çıkan taraflarından biri de servisin kişiye özel olduğunun altını çizmektir. Başka yerlerle kıyaslanamayacak özel bir servis teklif etmek bunlardan biri olabilir.
-
Kibar olmak: Müşterileriniz ile kurduğunuz ilişkilerde seçtiğiniz cümleler kadar onu iyi hissettirecek ne olabilir?
-
Aldığınız geri bildirimleri mutlaka değerlendirin. Müşterinize verdiğiniz saç hizmetinden sonra eğer o bir sorunla karşılaştıysa çözüm üretmeli ya da konuya öneriler getirmelisiniz.
Müşterileriniz ile ilişkilerinizi geliştirip koruyarak hem popülerliğinizi arttırmış olursunuz hem de müşteri sadakatini kazanırsınız…
Bilginin daha ulaşılabilir olduğu günümüz teknolojisinde kuaförlüğün dijital ortamdaki haber kaynağı hairist.com.tr’nin resmi
mobil uygulaması Android ve IOS işletim sistemli akıllı telefonlarda!
İndirmek için tıklayın:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobiroller.mobi9450942228
https://itunes.apple.com/tr/app/hairist/id982145975
