Salonlarda zaman yönetimi

Zaman Yönetimi

Ne sıklıkla kendinize ve müşterilerinize ‘‘Bunu yapacak kadar zamanım yok?’’, ‘‘Keşke zamanım olsaydı da yapsaydım.’’ diyorsunuz.

Bir çok insan gün içerisinde rutin olarak yaptıkları işler yüzünden ekstra isteklere cevap veremeyecek kadar körelir ve zaman bulamaz. Hatta günümüzde herkes için ‘zaman fakiri’ desek bu tabir doğru olacaktır. Peki bir saç tasarımcısı olarak müşterilerinle daha verimli zaman geçirmek için neler yapabilirsin? İşte birkaç öneri:

• Öncelikle müşterilerinizin ayırdığı vaktin ve zaman beklentilerinin farkında olun: Onun salonda hangi işlemler için bulunduğunu, ne amaçla salona geldiğini iyi anlamaya çalışın. Bunları bilmek yapacağınız işleri de sıraya koymak için önemli bir ayrıntı olacaktır. Zaman düzenlemesi size hem dinlenmek için hem de rahatça hizmet verebilmek için zaman kazandıracaktır. Ayrıca müşterinizle ilgili kayıtlar tutarak onun salonda aldığı servislerin geçmişini bilmekte onun isteyebileceklerini tahmin etmek de servis süresini belirlemek açısından önemlidir.

• Sizin müşteri geldiği andan itibaren boş vaktiniz olması müşterinin de zamanı olduğu anlamına gelmez: Servis vereceğiniz müşterinizin vakti kısıtlı olabilir. Yapacağınız bakımların uzunluğunu veya kesim gibi işlemlerin süresini de ona göre ayarlamanız gerekebilir.

• Günümüzde birçok salon renklendirme işlemlerini hızlandırmak için çeşitli donanımlara sahiptir. Her zaman boyalar açısından size ne çok zaman kazandıran donanıma sahip olan ürünleri kullanmanızı tavsiye ederiz. Bu fark yaratmak için önemli bir nokta olacaktır. Hem sizin hem de müşterilerinizin zamanını korumak için önemli bir adımdır ve çift taraflı bir kazanç söz konusu olacaktır.

• Salonlardaki internet erişiminin de hızlı olduğundan emin olun. Günümüz şartlarından zaman yönetimi açısından bu da önemli bir ayrıntıdır. Ayrıca farklılık yaratmak için online bir color bar oluşturmak gibi her salonun sahip olmadığı seçenekleri müşterilerinize sunabilirsiniz.

Modern ve ileri görüşlü bir salon olup yenilikleri takip etmek sizi bir adım öne taşıdığı gibi zamanınızı da koruyacaktır.